FOTO.com
Vad menas med ''bästaprisgaranti''?

Vad menas med ''bästaprisgaranti''?

FOTO.com:s mål är att erbjuda dess kunder exceptionellt fototryck och finishing till lägsta möjliga pris. Detta har lett till att FOTO.com har valt att komplettera “pengarna tillbaka” garantin med en allmän prisgaranti.

Skulle du lyckas hitta lägre pris någon annanstans, var god och kontakta oss. Vi kommer i detta fall att matcha dem. Alla angivna priser måste inkludera moms, porto, packnings-, leverans-, samt administrativa kostnader.

För att kunna utnyttja våra garantier fullt ut, och i forsök att vara så tydliga mot våra kunder som möjligt, kräver vi att:

1 angivna priser skall vara synliga för alla (fria från målinriktade erbjudanden, speciella prissänkningar osv.)

2. Kvaliteten på papper som används matchar den av Fuji eller Kodak

 
 
Foto.com's ''Nöjd eller pengarna tillbaka'' politik

Foto.com's ''Nöjd eller pengarna tillbaka'' politik

Vårt mål är att producera och leverera högkvalitativa produkter. Så om kvaliteten på våra produkter inte motsvara dina förväntningar, återbetalar vi dig. Om du inte är nöjd, bara att kontakta vår kundtjänst inom 2 veckor efter att ha mottagit din beställning.

Vår ” Nöjdhets garanti” är obegränsad, och av någon anledning finns det en återbetalning av hela beloppet på din beställning, inklusive fraktkostnaden.

”Nöjdhets garanti” gäller inte i följande fall:
A) En beställning som inte levereras på grund av kundens egen försummelse (t.ex. fel leveransadress, okänd adress i posten eller en beställning som inte har hämtats på posten, etc.).
B) En beställning som har en "särskild behandling" för stora order.
För dessa beställningar hanteras fordringar från fall till fall. Om det skulle uppstå en del kvalitetsproblem trots våra speciella kontroll, då alla problem kommer att rättas till på vår bekostnad.

 
 
Enkelt och snabbt:

Enkelt och snabbt:

Dina foton kommer att skickas till dig i en extra tjock plastförpackning eller hård kartongbox (beroende på storleken av din order). Bilderna kommer att hållas på plats med hjälp av tejp, samt ett skyddande omslag. Detta sätt att förpacka är betydligt säkrare och mer stabilt än andra, ofta förekommande, flexibla förpackningar.

Vid mejlkontakt med vår kundtjänst, vänligen bifoga illustrerande bilder.

 
 

Alla tillgängliga betalningssätt :

Visa Mastercard Payson PayPal Moneybookers Barclaycard Diners Club American Express VeriSign Ogone

Säker betalning :

Foto.com är en säker sida av två anledningar:

1.Vi lagrar ej kreditkortsnummer angivna I samband med betalningar. Dessa nummer och annan tillhörande data överförs omedelbart till den bank som vi samarbetar med, vilket leder till att vi sen inte har tillgång till denna information.

2.Denna data sands till banken i form av kod och är oläslig för oss. Betalning via Internetbank kommer snart att vara tillgänglig.

Kvalitets garanti

Kvalitet är vår prioritet på Fotocom

De steg vi tar under våra stränga kvalitetskontroller lämpliga för varje typ av produkt för att säkerställa kundnöjdhet.

Direktörer och personal fortlöpande satsning på att kvalitet är möjligt genom :

  • dess dynamiska kvalitetskultur,
  • regelbundna kvalitetskontroller av verktyg och alla processer och tjänster,
  • systematiska och planerade inspektioner av våra Quality Control Team och vår produktionspersonal,
  • kontinuerlig förbättring av kvaliteten på våra tjänster.

Full nöjda kunder är vårt mål.

 
 
promo album photo a4 25% goodies album photo a5 portrait album photo panoramic

Gratulationskort

Från : 36 kr

Almanackor

Från : 71 kr
Kvalitets garanti
Bästa prisgaranti
Nöjdhets garanti
Kvalitets garanti